ビッグウェーブ東京｜奥多摩キャニオニング(関東エリア)

奥多摩ビッグウェーブをご利用して頂いているお客様に。
誠に勝手ながら申し訳ございません。

今回のコロナウィルスの感染拡大に伴い国市自治体を通し組合から自粛要請のお願いしたいという連絡を受け 当社ビッグウェーブはゴールデンウィークはみんなでワイワイ、ツアー後BBQやお酒の提供をしながら例年でしたらツアーを行っておりましたが、 2021年4月25日自粛要請を真摯に受け止め当社では感染対策には万全を尽くしていましたがお客様の安全を考えた上、 ビッグウェーブ一斎の営業を2021年4月25日から2021年5月11日まで休業とさせて頂きますので、何卒ご理解頂けますようここにご報告致します。 ゴールデンウィーク当社にてツアーを楽しみにしていたお客様方々には本当に申し訳ございません。 また自粛要請の期間が終わりましたらカレンダーが空いている日もございますので振り替えまたご予約を心より待ちしております。

追記：
緊急事態宣言の延長により5月12日から5月の31日までの平日は休業とさせて頂きます。GW中休業したため数百人のお客様の振り替え等でご迷惑をお掛けしたため、 土日祝のみの営業を開催することとなりました。ご理解ご了承ください。 また当社は飲食店営業の許可書を持っておりますので通常お酒の提供も行っておりますがアルコールの提供は自粛しますのでご了承下さい。 ツアー後BBQのみのご予約はお取りしますがお酒のお持ち込みや店内でのお酒の提供は自粛しますので、ご協力お願い致します。 また予約状況により土日祝でもご予約を閉じる場合もございますのでご了承ください。 １日も早く感染症が収束することを願いながらツアーも進めていきたいと思います。感染対策のためアルコール消毒やマスク１枚無料でお渡しし安全なツアーを心掛けてツアーを遂行しますので、 皆様のご理解を頂ければ幸いです。

追記２：
緊急事態宣言の再延長により6月20日まで引き続き土日のみの営業とさせて頂きます。お振り替えツアー等のために土日の営業は致しますが、 密を避けるため通常よりも人数を絞って開催させて頂きます。また、BBQのみのご予約もお取りしておりますが、 ツアー後やBBQのお客様への店内でのお酒の提供やお客様のお酒類のお持込も引き続き自粛とさせて頂きます。みなさまのご理解とご協力をお願い致します。

追記３：
東京都の緊急事態宣言がまん延防止等重点措置に切り替わったことにより、お酒の提供に関して人数が2名までとなる制限や利用時間の制限があることに対して、 東京都の要請に協力することとし、当店ではツアー遂行最少人数が2名様以上となっていること等、制限に対する対応が難しくなりましたので、 6月21日から7月11日まで引き続きツアー後やBBQのお客様への店内または施設内でのお酒の提供やお客様のお酒類のお持込みを自粛させて頂くこととなりました。 みなさまのご理解を頂けますようよろしくお願い致します。

追記４：
東京都の緊急事態宣言の再発令に伴い8月22日まで引き続きツアー後やBBQのお客様への店内または施設内でのお酒の提供やお客様のお酒類のお持込みを自粛させて頂くこととなりました。 みなさまのご理解を頂けますようよろしくお願い致します。

追記５：
東京都の緊急事態宣言の延長に伴い8月23日～8月31日まで引き続きツアー後や当店をご利用のお客様、またBBQのお客様への店内または施設内でのお酒の提供や、 お客様のお酒類のお持込みは自粛させて頂きますので、みなさまのご理解を頂けますようよろしくお願い致します。

追記６：
緊急事態宣言の再延長に伴い東京都の要請に従い引き続き9月12までツアー後や当店をご利用のお客様、またBBQのお客様への店内または施設内でのお酒の提供や、 お客様のお酒類のお持込みは自粛させて頂きますので、みなさまのご理解を頂けますようよろしくお願い致します。

追記７：
緊急事態宣言の再々延長に伴い引き続き9月30まで店内または施設内でのお酒の販売やお客様のお酒類のお持込みは自粛させて頂きますので、 みなさまのご理解を頂けますようよろしくお願い致します。

追記８：
緊急事態宣言が解除されましたが、10月も引き続きお酒の提供に関して人数が4名までとなる制限や利用時間の制限があることに対して、 当店ではツアー遂行最少人数が2名様以上となっていることやBBQは多人数でのご予約が多いこと等、制限に対する対応が難しくなっておりますので、 東京都の要請に協力することとし、引き続きツアー後やBBQのお客様への店内または施設内でのお酒の提供やお客様のお酒類のお持込みを自粛させて頂くこととなりました。 みなさまのご理解を頂けますようよろしくお願い致します。

追記９：
10月25日にリバウンド（感染再拡大）防止措置期間が解除され通常営業に戻りお酒類の提供も緩和されましたが、当店では引き続きお酒の提供は自粛させて頂きます。 なお、BBQをご利用のお客様に関しましてはお酒類のお持込は可能と致しますのでご自由にご持参頂ください。
みなさまのご理解を頂けますようよろしくお願い致します。

ビッグウェーブスタッフ一同